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DÉMO — données 100 % fictives

💰 Ventes & revenu

Cinq modules axés sur les occasions de ventes et le revenu — chaque module est un skill qui se branche sur le CRM connecté au compte.

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Rapport quotidien des occasions

« 17 occasions actives ≈ 68 300 $ de brut potentiel » — ventilées par température, véhicule, vendeur et source.

17 occasions · 68 300 $ brut potentiel Ouvrir → 2

Détecteur de brut

Repère dans les conversations l'intention forte, la reprise, le financement, le multi-véhicules et la comparaison concurrents.

8 signaux détectés · 3 prioritaires Ouvrir → 3

Analyseur de ventes perdues

Chaque semaine : les occasions perdues, catégorisées par prix, paiement, reprise, disponibilité, réponse lente ou achat ailleurs.

9 ventes perdues · top raison : prix (33 %) Ouvrir → 4

Coach de performance vendeurs

Au-delà du taux : ce que chaque vendeur fait bien, où les occasions se perdent, exemples réels et suggestions de coaching.

4 vendeurs analysés · 2 axes de coaching Ouvrir → 5

Revue quotidienne du manager

La liste du jour des occasions et conversations qui méritent une intervention du directeur — priorisée.

4 interventions aujourd'hui Ouvrir →

1 Rapport quotidien des occasions

Alimenté par : occasions actives du CRM + conversations · valeurs fictives (démo) — samedi 19 septembre 2026

« Vous avez 17 occasions actives valant environ 68 300 $ de brut potentiel. »

17Occasions actives▲ +2 vs vendredi

4 018 $Brut moyen / occasion

24 %Part des occasions chaudes

19 300 $Brut sur les chaudes

Par température

Température	Occasions	Brut potentiel	Brut moyen
🔥 Chaud	4	19 300 $	4 825 $
🌤 Tiède	6	25 500 $	4 250 $
❄️ Froid	7 (7 en récupération de leads)	23 500 $	3 357 $

Par vendeur

Vendeur	Occasions	Brut potentiel	Chaudes
Marc L.	6	27 900 $	3
Julie B.	5	21 800 $	1
Karim A.	4	12 100 $	0
Sam D.	2	6 500 $	0

Par source de lead

Source	Occasions	Brut potentiel
Chat du site	6	24 200 $
Appels manqués	4	17 400 $
Formulaires web	4	16 300 $
Marché occasion	3	10 400 $

Par véhicule (top 4)

Véhicule	Occasions	Brut potentiel
Hyundai Tucson 2025	3	12 600 $
Ford F-150 2023-24	3	11 800 $
Toyota RAV4 2025	2	8 400 $
Mazda CX-5 2024	2	7 300 $

2 Détecteur d'occasions à fort brut

Alimenté par : conversations (30 j) analysées pour les signaux d'intention · valeurs fictives (démo)

🎯 Intention d'achat forte 3 détectés

C. Hébert — « si on s'entend sur le prix je viens cette semaine ».
Action : mise de côté + quote ferme aujourd'hui.

🔄 Reprise en jeu 2 détectés

D. Leblanc — échange sur la valeur de reprise + désire hausser le kilométrage.
Action : réévaluer la reprise et présenter l'écart chiffré.

💳 Financement en discussion 2 détectés

F. Arsenault — mensualité cible 350 $/mois annoncée.
Action : monter 2 scénarios de financement (60 vs 72 mois).

🚙🚙 Véhicules multiples 1 détecté

N. Vachon — regarde 2 véhicules pour le couple (mêmes marges doublées).
Action : proposer le rabais multi-achat.

💬 Paiement questionné 1 détecté

P. Thibault — « combien par semaine? » sans suivi du vendeur depuis 5 jours.
Action : quote paiement officielle + créneau d'essai.

⚖️ Compare des concurrents 2 détectés

G. Roy — mentionne un prix chez un autre concessionnaire.
Action : démonstration de la différence d'équipement + garantie.

⚠️ 3 occasions prioritaires (intention forte, paiement, concurrent) — à traiter avant la fin de la journée.

3 Analyseur de ventes perdues

Alimenté par : occasions marquées perdues (7 j) + commentaires/conversations · valeurs fictives (démo) — semaine du 14 au 20 sept.

9Occasions perdues (7 j)▲ –2 vs semaine passée

31 200 $Brut perdu

38 %Perdues pour prix/paiement

2Perdues pour suivi (contrôlable)

Raisons de perte (semaine)

Raison	Occasions	Part	Contrôlable?
Prix	3	33 %	partiellement
Paiement / financement	1	11 %	partiellement
Valeur de reprise	1	11 %	partiellement
Disponibilité du véhicule	1	11 %	non
Réponse lente	1	11 %	oui — corriger
Suivi insuffisant	1	11 %	oui — corriger
Achat ailleurs	1	11 %	non
Inconnue	1	11 %	— mieux questionner
Total	9	100 %

💡 2 pertes sur 9 étaient contrôlables (réponse lente + suivi) — l'équivalent de ~7 400 $ de brut récupérable en resserrant la cadence de suivi.

4 Coach de performance des vendeurs

Alimenté par : conversations des vendeurs (30 j) — analyse qualitative au-delà du taux · valeurs fictives (démo)

Marc L. — 38 % RDV sur 42 conversations au-dessus de la moyenne

Ce qu'il fait bien : crée l'urgence avec la disponibilité, valide le budget tôt.
Où les occasions se perdent : ne propose jamais de créneau précis d'essai.
Exemple : 12 sept., C. Hébert : « je vais regarder et je reviens vers vous » — aucune date proposée.
Suggestion : toujours offrir 2 créneaux avant de clore une conversation.

Julie B. — 31 % RDV sur 29 conversations dans la moyenne

Ce qu'elle fait bien : excellente gestion des objections prix (6 sur 6 requalifiées).
Où les occasions se perdent : lenteur de réponse le week-end (médiane 3 h 40 vs 20 min en semaine).
Suggestion : activer la reconfirmation SMS le samedi matin.

Karim A. — 12 % RDV sur 17 conversations sous la moyenne

Ce qu'il fait bien : bon suivi après RDV manqué (3 sur 3 recontactés).
Où les occasions se perdent : répond par oui/non, ne sonde pas l'intention d'achat.
Exemple : 15 sept., S. Roy : « est-ce que vous en avez en stock? » — réponse « oui » sans creuser ni proposer de RDV.
Suggestion : script de sondage + règle « chaque réponse se termine par une question ». Coaching en duo avec Marc recommandé.

5 Revue quotidienne du manager

Alimenté par : occasions actives + conversations du jour · valeurs fictives (démo) — samedi 19 septembre 2026

Pour aujourd'hui : 4 occasions méritent une intervention du manager (2 urgences, 2 de fin de journée).

Priorité	Occasion	Pourquoi intervenir	Action recommandée
1 · maintenant	C. Hébert — Tucson 2025 (Marc L.)	Intention d'achat forte exprimée hier, quote pas encore envoyée	Appel du manager + quote ferme valide 72 h
2 · avant midi	D. Leblanc — F-150 2024 (Karim A.)	Compare un concurrent, dernière visite hier 18 h	Manager : convo reprise, différentiation équipement, dispo garantie
3 · après-midi	P. Thibault — CX-5 2024 (Julie B.)	Question paiement restée sans réponse depuis 5 jours	Quote paiement + 2 créneaux d'essai
4 · fin de journée	S. Tremblay — CR-V 2025 (Sam D.)	RDV demain 10 h, propension 28 % (véhicule non identifié)	Reconfirmation SMS + assignation du véhicule avant la venue

Sources croisées avec « Qualité des RDV » et « Récupération de leads » de la famille Gestion des leads pour ne pas dupliquer les interventions déjà planifiées.